Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma PractiPuma (en adelante "la Plataforma"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante "los Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

PractiPuma es una plataforma educativa digital diseñada para ayudar a los aspirantes a prepararse para el examen de admisión de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Ofrecemos:

2.1 Servicios Incluidos

• Distintos modos de práctica
• Exámenes simulacro por áreas (Área 1, 2, 3 y 4)
• Banco de preguntas similares a las del examen oficial
• Aprendizaje personalizado
• Materiales de estudio complementarios

2.2 Modalidades de Servicio

• Plan Gratuito: Acceso limitado a funciones básicas
• Plan Pro: Acceso completo a todas las funcionalidades premium

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

• Ser mayor de 13 años o contar con autorización parental
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso

3.2 Responsabilidades del Usuario

• Es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Debe mantener actualizados sus datos de contacto

3.3 Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos de uso, proporcionen información falsa, realicen actividades fraudulentas o ilegales, o interfieran con el funcionamiento normal de la plataforma.

5. Uso Aceptable

5.1 Usos Permitidos

• Estudio personal para preparación del examen UNAM
• Práctica individual con los materiales proporcionados
• Seguimiento de progreso académico personal

5.2 Usos Prohibidos

• Compartir credenciales de acceso con terceros
• Reproducir, distribuir o vender contenido de la plataforma
• Utilizar herramientas automatizadas para extraer contenido
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
• Crear múltiples cuentas para evadir limitaciones
• Utilizar el servicio para fines comerciales sin autorización

6. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, incluyendo pero no limitado a preguntas y respuestas, explicaciones y contenido educativo, diseño y funcionalidad de la plataforma, logotipos y marcas comerciales, son propiedad exclusiva de PractiPuma o sus licenciantes.

Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar la plataforma para fines educativos personales y descargar materiales únicamente para uso offline personal.

7. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, pérdida de datos o información, interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control, o decisiones tomadas basándose en nuestro contenido.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante publicación en la plataforma, envío de correo electrónico, y notificaciones dentro de la aplicación.

El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Ciudad de México, México. Alentamos la resolución amigable de disputas antes de proceder legalmente.